Доставка и оплата


Обработка и отправка заказов производится в течение 1-2 рабочих дней.
Если заказ был оформлен в выходной или праздничный день, то он будет отправлен в первый же рабочий день.

Заказы обрабатываются с 9.00 до 21.00 с понедельника по пятницу.
Для оформления заказа указывайте, пожалуйста, правильно свои данные: ФИО, e-mail, телефон, точный адрес доставки.


Виды доставки

  • Самовывоз из пункта выдачи заказов в г.Минске (район м.Грушевка).
  • Доставка курьером по г.Минску (стоимость 5 рублей).
  • Доставка почтой по Беларуси наложенным платежом на отделение почтовой связи (ОПС) или курьером на адрес (стоимость зависит от региона доставки и веса вашей посылки).

Отправляем посылки службой доставки “Европочта”. Обратите внимание! Служба доставки “Европочта” при вручении посылки берет 1,5% от суммы наложенного платежа за услугу перевода платежа. Например, если Вы заказали 1 пушистый плед наложенным платежом с доставкой курьером “Европочты” по указанному Вами адресу прямо Вам в руки, расчет будет следующий: 35 рублей (стоимость пледа) + 6 рублей (доставка) + 0,62 рубля (услуга) = 41,62 рубля итого к оплате курьеру.


Как получить посылку?

Получить посылку сможет только тот человек, на кого оформлена доставка. Все почтовые отправления выдаются на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение, военный билет). Как только почтовое отправление поступит на отделение почтовой связи (ОПС) “Европочта”, Вам придёт смс с информацией о поступлении.
Курьерская доставка посылки согласовывается на определенную дату и время: после оформления и подтверждения заказа в нашем интернет-магазине Вам придет смс сообщение от службы доставки “Европочта” для согласования даты и времени доставки, из предложенных вариантов выберите удобную для Вас дату и время.
После формирования рейса на доставку посылки в выбранный Вами день, на номер получателя посылки будет отправлено смс сообщение с номером курьера.


Способы оплаты

  • Наложенный платеж - оплата производится в отделении почтовой связи (ОПС) “Европочта” или оплата курьеру “Европочты” при получении заказа. Можно произвести расчет любой картой, кроме карт рассрочек. Примите во внимание, что служба доставки “Европочта” при вручении посылки берет 1,5% от суммы наложенного платежа за услугу перевода платежа.
  • При самовывозе или доставке курьером по г.Минску оплата осуществляется курьеру.


Возврат товара

  • Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара возвратить товар надлежащего качества. Если товар Вам не подошёл и Вы хотите его вернуть, возврат товара обратно к нам осуществляется Вашими силами и за Ваш счет.
  • Товар принимается назад в полной комплектации, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. В противном случае, если товар был в употреблении или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.
  • При возврате товара стоимость доставки или выезда курьера не возвращается.